POLÍTICA DE ENTREGA

Loja ITP

1. Prazo de Entrega

Os prazos apresentados no checkout são estimativas fornecidas pelas transportadoras e podem sofrer alterações.

2. Endereço de Entrega

É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.

3. Tentativas de Entrega

Serão realizadas conforme as regras da transportadora contratada.

4. Ausência do Destinatário

Caso não haja recebedor disponível após as tentativas previstas, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição.

5. Atrasos

Eventuais atrasos poderão ocorrer em razão de:

  • Condições climáticas;
  • Greves;
  • Problemas logísticos;
  • Situações de força maior.

6. Conferência do Produto

O cliente deverá verificar a integridade da embalagem no momento do recebimento.